Guia prático para pequenas empresas
Troque a intuição por números que mostram o caminho.
Escolha, meça e use os indicadores certos na sua pequena empresa, e monte o seu primeiro painel em 30 dias.
Você se reconhece?
Faça o autoteste
- Você sabe qual foi o lucro do último mês?
- Sabe quanto custa conquistar um novo cliente?
- Cada número que você acompanha tem uma meta e um responsável?
Se respondeu não a alguma dessas perguntas, este guia foi escrito para você. Indicadores trocam impressões por fatos e dão à empresa uma linguagem comum para falar de resultado.
Conteúdo
O que você vai aprender
- O que é, e o que não é, um indicador
- Criar metas que funcionam com o método SMART
- Escolher os indicadores certos com um roteiro de oito passos
- Documentar cada número na ficha do indicador
- Envolver a equipe e vencer a resistência à mudança
- Manter o sistema vivo com o ciclo PDCA e uma reunião mensal de 45 minutos
- Os indicadores essenciais de finanças, clientes, vendas, processos, pessoas e marketing
Sumário
Por dentro do livro
É a versão prática do livro Guia de Indicadores para Pequenas Empresas, publicado pela Amabile Editora.
- O que é (e o que não é) um indicador
- Metas que funcionam: o método SMART
- Como escolher os indicadores certos
- A ficha do indicador
- A equipe é essencial
- Mantendo o sistema vivo: o ciclo PDCA
- Glossário: os indicadores essenciais
- Seu primeiro painel em 30 dias
O que você recebe
Tudo o que vem na compra
- E-book Indicadores na PráticaPDF com 8 capítulos, exemplos com números, modelo de painel e os sete erros que derrubam a gestão por indicadores.
- Ficha do indicador em brancoAnexo pronto para copiar e preencher com a sua equipe, um por indicador.
Público
Este livro é para você?
É para você se
- Donos e gestores que hoje decidem pela intuição e querem decidir com dados
- Líderes de área que precisam acompanhar a equipe e apresentar resultados
- Quem já acompanha alguns números, mas sem meta, sem dono e sem rotina
Não é para você se
- Quem procura um curso de BI ou de ferramentas de dashboard
- Grandes empresas com área de controladoria estruturada
Garantia incondicional de 7 dias
Leia com calma. Se o livro não for o que você esperava, peça o reembolso pela Hotmart em até 7 dias após a compra e receba 100% do valor de volta, sem perguntas.
Dúvidas frequentes
Antes de comprar
Preciso de um sistema de BI?
Não. Uma planilha, cinco ou seis indicadores bem definidos e uma reunião marcada no calendário já bastam para começar.
Qual a diferença para o livro completo?
O e-book é um recorte prático. O livro Guia de Indicadores para Pequenas Empresas traz o glossário completo, com 32 indicadores, e aprofunda cada tema.
Como recebo o e-book?
Assim que o pagamento é aprovado, a Hotmart libera o acesso e envia os dados para o e-mail usado na compra. Pix e cartão costumam aprovar na hora; o boleto leva até 3 dias úteis.
Consigo ler no celular?
Sim. O arquivo é um PDF, que abre em qualquer celular, tablet ou computador.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias de garantia. Se o livro não for o que esperava, pede o reembolso direto pela Hotmart, sem precisar justificar.
Troque a intuição por números que mostram o caminho.
Comece hoje. Leva uma tarde para ler e poucos dias para aplicar.
Quero meu primeiro painel